Сервис, куда направлена машина, за эти деньги не собирается ремонтировать. Маленькая выплата деньгам

Полис — 0026974643, Номер убытка — 9092/PVU/00294/18-001

В середине апреля произошло ДТП, виновником которой является вторая сторона. 
Через пару дней были поданы все необходимые документы, предоставлена машина на осмотр представителям страховой, после чего было принято решение направить мою машину на ремонт (чему я был рад, т.к. не преследую цели заработать на этом ДТП, а хочется вернуть машину в то состояние, в котором она была до ДТП. Да и страховые, казалось бы, должны быть рады, ведь добились ранее возможности направлять на ремонт вместо выплаты в денежном выражении, жалуясь, что их все стараются обмануть, что работают себе в убыток). 
Далее предоставил машину для осмотра в сервис, куда был направлен страховой, после чего стал ждать. Ждал долго, так с момента ДТП прошло 2 месяца, после чего стал узнавать в сервисе, в чем дело.
Мне стали говорить, что в страховую был давно направлен документ о согласовании стоимости абсорбера переднего бампера, т.к. это повреждение было выявлено уже в сервисе, что ждут согласования со страховой.
Стал звонить по горячей линии в страховую, т.к. времени прошло уже очень много. Мне пояснили, с их стороны все согласовано, что ответ в сервис был отправлен 21 мая и что они ждут счет от сервиса. Стал звонить в сервис, они говорят, что ничего не получали и ничего сделать не могут, разбирайтесь со страховой. Звоню опять в страховую, мне отвечают, что ответ был направлен, разбирайтесь с сервисом.
То есть плохую организацию взаимодействия с партнером сваливают на клиента. Две организации не могут с собой разобраться.
Написал обращение в службу контроля качества, описав всю ситуацию. Пришел следующий ответ 21 июня:

Уважаемый Михаил Геннадьевич!
В ответ на Ваше обращение от 13.06.2018 (вх. № 311370) сообщаем следующее:
Реализация права потерпевшего на возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, осуществляется в рамках законодательства РФ по обязательному страхованию автогражданской ответственности. 
По факту рассмотрения заявленного события № 9092/PVU/00294/18 случай признан страховым. 
В связи с невозможностью СТОА выполнения обязательств по проведению ремонтно-восстановительных работ в рамках реализации законодательства РФ и договорных отношений, АО «АльфаСтрахование» осуществило выплату страхового возмещения путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты (платежное поручение № 193372 от 19.06.2018) (п. 16.1 «ж» Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Приносим извинения за доставленные неудобства и длительное урегулирование Вашего вопроса.

С уважением,
Данилова Светлана Юрьевна
Служба контроля качества сервиса
АО «АльфаСтрахование»

Тут звоню в сервис, мне говорят, что страховая отказалась оплачивать им работы в необходимом объеме. Что за те деньги, которые им заплатят, они ремонтировать не будут. Напомню, что страховая сама направила меня в данный сервис.
Позвонил в страховую, мне стали вешать лапшу на уши, что все дело в том, что сервис не может сделать ремонт в установленный законом срок, т.к. поставщик долго будет доставлять запчасти, что их вины нет никакой, виноват сервис. Спросил, а могу ли тогда я написать заявление на то, что я согласен с тем, что ремонт затянется, но будет именно ремонт, на что девушка мне ответила (свой номер в контактной информации оставляю, с которого звонил, прослушать разговор вполне страховая может), что да, вы можете написать заявление, что готовы ждать осуществление ремонта.
В этот момент еще были проблемы с банковскими реквизитами, которые были оставлены в страховой в апреле, поэтому страховая попыталась перевести установленную сумму на счет, но платеж был возвращен, т.к. тот счет был уже закрыт).
Сегодня я приехал в офис с целью написать такое заявление, но мне сказали, что ремонтировать машину за эти деньги никто не будет.
То есть получается, что страховая сама понимает, что выплачивает слишком мало, что за эти деньги машину не отремонтировать. Плюс ввели меня в заблуждение, утверждая, что я могу написать заявление, что согласен ожидать ремонт, но по факту мне в такой возможности отказали, т.к. реальная причина — маленькая выплата.
Были оставлены, конечно, верные реквизиты, на днях поступит оговоренная сумма в 42200. Вот только в нескольких сервисах мне уже сказали, что стоимость только работ 25-29 тыс, а еще новый бампер, капот, фара, накладка хромированная на капот, решетка радиатора, номерной знак, петли капота, кронштейн крепления, повреждение крыла переднего.

Страхуюсь в этой страховой второй год, ранее ни одного дтп, где я был виновником, не было. Сильно разочарован в компании. Собираюсь делать независимую оценку, привлекать автоюристов, судиться, очевидно, что удастся добиться большей выплаты, но лояльного отношения к компании не будет.
Передумал уже оформлять страхование жизни и здоровья и квартиры по ипотеке на весь срок ипотеки, ранее страховал в Согазе, в настоящее время у вас еще оформлена страховка имущества и ответственности по имуществу, думал было все свои страховки собрать в одной компании. И думал, что это будете вы.

Оставляю фото акта осмотра страховой, по которому они предлагают делать восстановление этих повреждений за 42200, когда сервисы только за работы хотят 25000-29000.

[url=https://radikal.ru...][img]https://a.radikal....[/img][/url]

[url=https://radikal.ru...][img]https://c.radikal....[/img][/url]