Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.
Доброго времени суток. История конечно занимательная. Прошло почти две недели. Никакой уверенности в том что денежные средства зачислили — нет. Звонили на горячую линию банка выдавшего карту, оператор сообщил что от Альфастрахования никаких переводов не было. По другому этот платеж не отследить. В выписке по лицевому счету, даже снятие в счет оплаченной услуги на 4 число не отображается. Хитрая схема конечно, в таких масштабах дурить народ, и оставаться безнаказанным.
Cписание средств за навязанную доп. услугу
04.07.2018 оформлял договор ОСАГО в режиме он-лайн на сайте «Альфастрахования».
После оплаты и получения полиса, выяснилось что списались лишние 300 рублей с банковской карты без каких либо оповещений. Позвонили на горячую линию банка, было выяснено, что средства были уплачены в счет «Альфастрахования».
На почту был отправлен полис страхования жизни от несчастного случая «ДопЗащита».
№ 87921/398/03382/18 от «04» июля 2018 г.
Прошу расторгнуть договор и вернуть средства на карту, с которой была произведена оплата.
Договор № 87921/398/03382/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».