Начну с того что интерфейс покупки полиса ОСАГО стол гауно, я оформлял полис в прошлом году и все было просто понятно и быстро, сейчас он упрощен наверное но дико некрасив, еще я не смог зайти в личный кабинет через госуслуги, хотя раньше с легкостью это делал, при повторной регистрации и нажатии привязать к госуслугам мой действующий полис так и не появился, а раньше он был в личном кабинете. А теперь о главной проблеме, полис так и не купил, так как при нажатии кнопки рассчитать стоимость выкидывает окно с ошибкой и кнопкой перейти страховую ООО «ПСА», хотя до этого все данные по 10 раз проверялись в РСА и все было хорошо.
Администратор:
Уважаемый автор,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Представитель СК
05.07.2018
13:38
Уважаемый Алексей!
Для того, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо перейти по ссылке https://eosago.nasko.ru/WebCustomer/Auth.jasp. Рекомендуем при входе заново пройти регистрацию. При регистрации необходимо указать действующий номер полиса. В таком случае полис можно будет увидеть в личном кабинете. Внимание! Первые буквы номера полиса указываются буквами русского алфавита.
Также, уведомляем Вас о том, что по техническим причинам или при отсутствии у компании бланков договоров ОСАГО, заключаемых в виде электронных документов, есть вероятность возникновения ситуации, когда при оформлении заявки на полис, сервис страховой компании не позволяет завершить процедуру оформления. В связи с этим системой РСА «Е-Гарант» пользователь автоматически перенаправляется на сайт другой страховой организации. При этом, вся внесенная информация должна сохраниться и договор будет оформлен замещающим страховщиком.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Не смог купить полис.
Начну с того что интерфейс покупки полиса ОСАГО стол гауно, я оформлял полис в прошлом году и все было просто понятно и быстро, сейчас он упрощен наверное но дико некрасив, еще я не смог зайти в личный кабинет через госуслуги, хотя раньше с легкостью это делал, при повторной регистрации и нажатии привязать к госуслугам мой действующий полис так и не появился, а раньше он был в личном кабинете. А теперь о главной проблеме, полис так и не купил, так как при нажатии кнопки рассчитать стоимость выкидывает окно с ошибкой и кнопкой перейти страховую ООО «ПСА», хотя до этого все данные по 10 раз проверялись в РСА и все было хорошо.
Для того, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо перейти по ссылке https://eosago.nasko.ru/WebCustomer/Auth.jasp. Рекомендуем при входе заново пройти регистрацию. При регистрации необходимо указать действующий номер полиса. В таком случае полис можно будет увидеть в личном кабинете. Внимание! Первые буквы номера полиса указываются буквами русского алфавита.
Также, уведомляем Вас о том, что по техническим причинам или при отсутствии у компании бланков договоров ОСАГО, заключаемых в виде электронных документов, есть вероятность возникновения ситуации, когда при оформлении заявки на полис, сервис страховой компании не позволяет завершить процедуру оформления. В связи с этим системой РСА «Е-Гарант» пользователь автоматически перенаправляется на сайт другой страховой организации. При этом, вся внесенная информация должна сохраниться и договор будет оформлен замещающим страховщиком.
Приносим извинения за доставленные неудобства.