Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Продали без согласия полис страхования жизни!

Проблема решена!

Добрый день! Оформляли с детьми полис осаго на вашем сайте, в итоге полис получили. все прошло быстро и без проблем в отличие от других сайтов (например ВСК или Ингострах) но проблема в том что нам продали еще доп полис без уведомлений.Просьба расторгнуть договор страхования жизни водителя (НC) № 65921/398/05224/18 и вернуть деньги обратно на карту с которой оплачивался полис. Считаю что это недопустимо списывать деньги одной суммой на два различных страховых продукта, похоже на мошенничество, узнали о допстраховании только когда полис пришел в почту! Почитав отзывы, мы нашли эту злополучную галочку, но почему по умолчанию она включена? требую вернуть деньги этот допполис который мне не нужен -я вообще на автомобиле не езжу!

Уважаемая Вера!
Договор № 65921/398/05224/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    12:29

    Уважаемая Вера, решена ли проблема?

  • Вера (гость)
    12:50

    Проблема решена. Даже не ожидала такой быстроты решения. Спасибо Вашему сайту и представителю Альфастрахования. Вернули минут через 20 после отзыва, вот это оперативность. Просьба поставить оценку 4 (поставила бы 5 если бы не было этой ситуации вообще)!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля