Ни какого обмана нет, пишу как рядовой пользователь, при оплате снимайте галочку доп.услугу, деньги по данной услуге возвращают, мне и моему знакомому вернули. Просто это называется «агрессивная политика» по навязыванию доп.услуг. Пишите заявление в свободной форме на эл.почту компании, в службе поддержки вам скажут эл.почту.
Уважаемый Вячеслав, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.
Обман при оформлении электронного полиса ОСАГО
При оформлении полиса ОСАГО помимо страховой премии были списаны 300 рублей без пароля от банка. Оказалось, что это навязанная страховка от НС. После звонка на горячую линию сказали написать заявление на расторжение и отправить им на email. Что и было мною сделано 25.06.2018 (через пару часов после оформления полиса). Но, тем не менее, ни ответа, ни денег я до сих пор не получил. В личном кабинете так и висит этот договор страхования от НС, который мне не нужен! Номер договора 36921/398/10700/18.
В следующем году буду страховаться точно не у них. Если они прибегают к таким мелочным методам обмана на этапе оформления страховки, то как они тогда выплачивают страховое возмещение???
Договор № 36921/398/10700/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».