Сотрудники сами себе устанавливают режим работы.

Нужно было срочно вписать ещё одного водителя в полис, пришёл в офис в 16 00, но мне вдруг начали втирать что они работают до 16 00, но весит режим работы до 16 45мин, ладно были ли бы клиенты и они были заняты и не успевали, но было не одного человека кроме меня, позвонил в Москву на гор.линию, они тоже подтвердили что они должны работать до 16 45мин, и обязаны меня обслужить по полюсу, я вернулся в офис и сказал что я позвонил в офис в Москву и они должны вписать в полис, на что мне было сказано что Москва им не указ и у них здесь своё начальство как хотят так и устанавливают режим работы.Короче полевать им на клиентов.