Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

ОШИБКА СИСТЕМЫ РАСЧЕТА

Оформлял полис ОСАГО на автобус. Один автобус пропустил легко, второй показывает сумму на 2 тысячи больше. Оказывается каким-то образом у них в базе указано 17 мест, вместо 16. Отправлял письмо в техподдержку, ответа нет, колл центр так же помочь ничем не может, нет полномочий. Завтра ставить на учет, а без полиса невозможно…
номер расчета CL 96676693
ужасная техническая работа такой казалось бы крупной именной компании..(

Уважаемый клиент!

СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.
После поступления информации о некорректной работе сайта, техническими специалистами было проведено дополнительное тестирование систем, по результатам которого ошибок не выявлено.
По имеющейся у нас информации, Вами было оформлено три полиса ОСАГО на три аналогичных ТС ГАЗ A65R32. При этом два полиса ОСАГО от 29.06.2018 оформлены Вами с указанием 16-ти пассажирских мест, а полис от 30.06.2018 оформлен Вами с указанием 17-ти пассажирских мест.
В настоящий момент технические аспекты функционирования единой информационной системы обязательного страхования, созданной на основании статьи 30 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 40-ФЗ, не позволяют передать в нее сведения о корректировке данных по договору ОСАГО, заключенному в виде электронного документа. На основании этого предлагаем Вам обратиться в офис СПАО «Ингосстрах» для внесения изменений в Ваш полис с одновременной выдачей переоформленного полиса ОСАГО на бумажном бланке.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля