Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.
День добрый. Официальный ответ от страховой на электронную почту получен. Как только деньги будут зачислены на счет, проблема будет решена. Я обязательно дам здесь ответ, потому что видимо кто решает проблемы клиентов на данном ресурсе, знает свою работу и ему важно мнение каждого клиента.
Не пришли деньги за расторжение полиса ОСАГО
12.05.2018 Я Ермаков Александр Иванович в письме по адресу eosago@alfastrah.ru обратился с заявлением рассторгнуть полис ОСАГО ХХХ 0038936882 по причине внесенных не верных данных и вернуть деньги ко мне на карту. сегодня уже 22.06.2018, но деньги так и не пришли. Прошу помочь, для меня как для пенсионера это не малые деньги.
Приносим извинения за ожидание ответа.
Договор расторгнут. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».