ПОЧЕМУ ТОГДА, В РАНЕЕ УКАЗАННЫХ КОММЕНТАРИЯХ, ЛЮДИ ПИШУТ О ОТМ ЧТО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ДОПУСТИЛИ ОШИБКУ И ВЫ ИМ ПОМОГЛИ И НАПРАВИЛИ ИСПРАВЛЕННЫЙ ПОЛИС??? ОДНИ КЛИЕНТЫ ДЛЯ ВАС ПЛОХИЕ, А ДРУГИЕ ХОРОШИЕ? ТОЛЬКО ЗА 18.06.2018 Я НАШЕЛ 3 ОБРАЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ, И ИМ ВЫ СМОГЛИ ПОМОЧЬ, А МНЕ ПИШЕТЕ РАСТОРГАТЬ?
У МЕНЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЕХАТЬ В ОФИС, ВЧЕРА ВАШЕ СООБЩЕНИЕ НЕ УВИДЕЛ. ПРОШУ ПОМОЧЬ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
Если ошибка выявлена до вступления договора в силу, то осуществляется расторжение полиса с последующий переоформлением. Полис, про который Вы пишите, вступает в силу лишь 26.06.2018.
Соответственно его можно расторгнуть до вступления в силу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ОШИБСЯ В ВИНКОДЕ
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ОНЛАЙН. ОШИБСЯ В VIN. ПЕРЕПУТАЛ 8 И В. ПРОШУ ПОМОЧЬ ИСПРАВИТЬ НА X7LLSRABH8H174749. ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ПОЛИС ХХХ0045914713. ЛОГИН ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА reschetnikowv@yandex.ru, ПОЧТА reschetnikowv@yandex.ru. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Поясним, что страхователь несет ответственность за корректность введенных данных.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными. Для этого просим сегодня оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 36739».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»