Уважаемый Николай!
Просим Вас уточнить логин для входа в личный кабинета и направить и скан/фото нового водительского удостоверения.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 36719».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не могу изменить вод.удостоверение
Добрый день.
03.05.2018г. оформил страховку в компании Альфастрахование, при оформлении никаких проблем не возникло, все очень легко и просто, сервисом доволен.
19.05.2018г. невестка поменяла водительское удостоверение, однако все попытки внести изменения через личный кабинет, закончились не удачно.Каждый раз один и тот же ответ:
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
От eosago@alfastrah.ru ответа нет.
Уже больше месяца день в день пытаюсь внести изменения, но толку нет.
Подскажите можно ли как-то внести изменения?
Благодарим за предоставленную информацию.
Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»