Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Не могу изменить вод.удостоверение

Проблема решена!

Добрый день.
03.05.2018г. оформил страховку в компании Альфастрахование, при оформлении никаких проблем не возникло, все очень легко и просто, сервисом доволен.
19.05.2018г. невестка поменяла водительское удостоверение, однако все попытки внести изменения через личный кабинет, закончились не удачно.Каждый раз один и тот же ответ:

Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
От eosago@alfastrah.ru ответа нет.

Уже больше месяца день в день пытаюсь внести изменения, но толку нет.
Подскажите можно ли как-то внести изменения?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен не страхователем.
Добрый день!
Благодарим за предоставленную информацию.
Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:08

    Уважаемый Николай!
    Просим Вас уточнить логин для входа в личный кабинета и направить и скан/фото нового водительского удостоверения.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 36719».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Николай Мажуга
    16:00

    Большое спасибо. Все получилось

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля