Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Татьяна Саидовна на Вас последняя надежда!

Проблема решена!

Татьяна Саидовна прошу Вас! помогите толкнуть эту не подъемную машину по имени Гута-страхование.
Дело № 0034140-11
У меня КАСКО в Вашей компании, 19 ноября 2011 г произошло ДТП, не по моей вине, о чем сообщил по телефону о страховом событии. Уже на следующий день привез все необходимые документы и передал их на Барабанный переулок.
Прошла неделя, приехал эксперт, осмотрел авто. Далее пауза в месяц, в кол центре объясняли что нет акта…
Далее направление в сервис- машину разобрали, калькуляцию составляли более месяца.
В итоге в январе признали тотал.
Посчитали сумму, еще пару месяцев мурыжиния (проверка-согласование и пр.) дело отправили в бухгалтерию на оплату, это было 24 марта.
До сих пор оплата не пришла.

Про кол центр- дозвониться не реально, да и как я понял нет смысла.
У них три заученные фразы:
-Дело на проверке
-Дело на согласовании
-Дело в бухгалтерии

Татьяна Саидовна прошло уже более полу года!!!

Я все понимаю, но срок в пол года это перебор!!!

Отвратительная работа
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затянула сроки выплаты страхового возмещения. Тем не менее, проблема была решена.
Уважаемый Рамиль!
Страховое возмещение перечислено 17.05.12г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.

С уважением, Татьяна Досмуратова.
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля