Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич20.06.201818:04
Уважаемый Антон!
Разберемся в ситуации и вернемся с ответом в ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Несоблюдение сроков
Ранее я уже писал по поводу несоблюдения сроков осмотра поврежденного автомобиля этой страховой компанией, номер убытка 4292/133/01828/18. На данную жалобу мне ответили с отдела качества: «Уважаемый Антон!
Приносим извинения за данную ситуацию.
В данный момент осмотр осуществлен. Заявленное событие будет рассмотрено в приоритетном порядке.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».»
16.06.2018г. истек 20-ти дневный срок рассмотрения претензии, но ни какой выплаты, письма и звонка не было. Позвонив сегодня 20.06. в страховую я от сотрудника узнал, что претензии в страховой компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ рассматриваются в порядке «живой очереди». Это когда же подойдет моя очередь?
По страховому событию № 4292/133/01828/18 принято положительное решение.
Страховой акт передан в бухгалтерию на оплату с пометкой «Срочно».
В ближайшее время выплата будет произведена по предоставленным Вами реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».