Уважаемый представитель СК, при нажатии кнопки оплатить появляется окно с суммой оплаты, но в условиях договора, водители, которых мне нужно внести не указаны.
После оплаты на посту поступит полис с водителями, которых Вы хотели добавить.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемая Ольга, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ!!!
пЫТАЮСЬ ДОБАВИТЬ ДВУХ ВОДИТЕЛЕЙ В ПОЛИС ХХХ0017454844 С 7 ИЮНЯ!!! ИЗ РАЗНЫХ БРАУЗЕРОВ, С РАЗНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ, ВЫДАЕТ ОДНУ И ТУ ЖЕ ОШИБКУ, НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ!
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.номер полиса указывал все одно и тоже, на горячей линии просто неи отвечают
Водители были добавлены в полис 06.06.2018, но внесение изменений не оплачено.
В данной ситуации страхователю необходимо в личном кабинете напротив действующего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»