Добрый день! Пыталась застраховать автомобиль, в полис вписал отец, водитель аккуратный с стажем большим кбм 13, в итоге при попытке продлить полис ВСК, сайт ВСК предлагает перейти на САЙТ ВСК -как это понимать? при этом, нажимаешь перейти и выходит ошибка! Уважаемые, надо писать на вас жалобу в ЦБ? Почему вы отказываете в страховании -аварий не было! Жду вразумительного ответа. В противном случае буду жаловаться во все инстанции!!!
p.s предыдущий полис ХХХ0005512870
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку проблемы могли быть на стороне РСА.
Представитель СК
18.06.2018
19:06
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
В данный период количество обращений на наш сайт увеличено. Поэтому возможны некоторые сбои. Мы прилагаем усилия для устранения подобных ситуаций. Чтобы оформить необходимый страховой договор на Ваше транспортное средство, пожалуйста, посетите наш офис. Либо воспользуйтесь услугами другой страховой компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Они и в офисе отказывают страховать. Пугать жалобами нет смысла, нужно писать в первую очередь в центробанк, а потом уже сюда. Я, например, так и сделал.
Отказ в заключении договора
Добрый день! Пыталась застраховать автомобиль, в полис вписал отец, водитель аккуратный с стажем большим кбм 13, в итоге при попытке продлить полис ВСК, сайт ВСК предлагает перейти на САЙТ ВСК -как это понимать? при этом, нажимаешь перейти и выходит ошибка! Уважаемые, надо писать на вас жалобу в ЦБ? Почему вы отказываете в страховании -аварий не было! Жду вразумительного ответа. В противном случае буду жаловаться во все инстанции!!!
p.s предыдущий полис ХХХ0005512870
В данный период количество обращений на наш сайт увеличено. Поэтому возможны некоторые сбои. Мы прилагаем усилия для устранения подобных ситуаций. Чтобы оформить необходимый страховой договор на Ваше транспортное средство, пожалуйста, посетите наш офис. Либо воспользуйтесь услугами другой страховой компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».