Войти
Форум андеррайтеров
Войти
Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Намеренно блокируют оформление ОСАГО

ХХХ 0006465906. На протяжении двух дней многократно, используя различные браузеры пытался продлить полисы Е-ОСАГО, оформленные в указанной компании. После нажатия кнопки «Оплатить» и выбора SMS для подписи получаю предложение перейти на сайт замещающего страховщика (причем, того же ВСК), а после получаю ошибку. Издеваются над людьми, причем без наказано!

3 комментария
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Здравствуйте, уважаемый Марсель!

В ряде случаев действительно возможны технические ошибки в работе сайта. При этом, согласно Указаниям ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО, которые начали действовать с 24 июля 2017 года, страховщик обязан обеспечить гарантированное оформление страховки для каждого клиента, в том числе и с использованием перенаправления на сайт РСА. Вы можете заключить договор с другим страховщиком или повторите попытку оформления позже. Также Вы всегда можете оформить необходимый Вам полис в ближайшем офисе компании.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
Забыли пароль?
Регистрация нового пользователя
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
У меня уже есть логин и пароль
Я корпоративный пользователь
Восстановление пароля