Здравствуйте! При регистрации в личном кабине и самостоятельном оформлении электронного полиса ХХХ№0042933948 не потребовались паспортные данные и прописка страхователя, а теперь из-за этого я не могу внести изменения в полис.Написал письмо на eosago@alfastrah.ru, ответа нет. (из опыта знаю, что они отвечают очень и очень долго)А изменения нужно внести сейчас.Прошу Вас помочь внести изменения в личные данные страхователя, а именно паспортные данные и прописку, остальное изменю сам! Почта с которой был отправлен запрос fedchenckodmitry@yandex.ruНадеюсь на Вашу помощь!
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
14.06.2018
16:54
Добрый день!
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не могу внести изменения в полис Е-ОСАГО
Здравствуйте! При регистрации в личном кабине и самостоятельном оформлении электронного полиса ХХХ№0042933948 не потребовались паспортные данные и прописка страхователя, а теперь из-за этого я не могу внести изменения в полис.Написал письмо на eosago@alfastrah.ru, ответа нет. (из опыта знаю, что они отвечают очень и очень долго)А изменения нужно внести сейчас.Прошу Вас помочь внести изменения в личные данные страхователя, а именно паспортные данные и прописку, остальное изменю сам! Почта с которой был отправлен запрос fedchenckodmitry@yandex.ruНадеюсь на Вашу помощь!
Согласно представленной информации новое водительское удостоверение было выдано до оформления полиса. Соответственно в полис была внесена заведомо ложная информация.
В данной ситуации возможен только вариант с расторжением полиса при обращении страхователя в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»