Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Невозможно оформить полис онлайн

Сам являюсь разработчиком web-приложений, в т.ч. форм для страховых компаний.
Но так и не смог оформить полис.

Расчет получился. При сохранении вышла форма которая предлагает перейти на сайт РСА и одновременно(!) с этим сохранить полис, подписав его кодом из СМС и кодом с картинки. Не дожидаясь выбора форма выполнила редирект на сайт РСА, но браузер Chrome предотвратил редирект. Я попытался все таки сохранить форму, но это просто невозможно. Код с картинки такой, что его невозможно распознать. Это сделано нарочно! Я пробовал вариантов 10. Я думаю что это вообще невозможно пройти. Я как разработчик, работавший на крупных проектах Сбербанка, Ренессанса, ответственно заявляю, что такая преграда в оформлении полиса сделана нарочно!

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Добрый день, Андрей!

Благодарим за обращение.

По вопросам, касающимся Электронного полиса ОСАГО, рекомендуем обращаться к коллегам технической поддержки напрямую по адресу e-policy@reso.ru с указанием логина от Личного кабинета и ФИО его владельца.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля