В 2017 году оформил в РЕСО-Гарантия полис ОСАГО в Москве. Прописан в Калининграде. Проблем не возникло. В этом году не смог продлить полис у них, только потратил время и нервы — и ушел к другой страховой компании.
РЕСО-Гарантия не делает страховку в офисах (заехал в несколько), отправляют в главный офис и предупреждают, что оттуда направят машину на осмотр (очень далеко, только в будни в рабочее время). Еще предлагают воспользоваться сайтом, но там я потратил времени еще больше. На практически конечном этапе, где нужно подтвердить, что клиент не робот, система выдает абсолютно нечитаемую капчу. Я сам работаю в айти и всё знаю о защите и бла-бла. Но капча, которую выдает их сайт, нечитаема вообще. Мы с женой около 2 часов уже из принципа пытались ее угадать (не читается же), но сломались первые — не смогли. Впрочем, сотрудница одного из офисов призналась, что в курсе этой проблемы и что тоже склонна думать (читай — знает наверняка), что это специальная препона — не хотят они продавать страховку в Москве и МО водителям с региональными прописками. Прямо отказать не могут по закону — исхитряются как могут. Написали им в службу поддержки — ответ пришел ожидаемый «мы проблемы не видим, сайт работает».
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку автору отказали в оформлении полиса в офисе, также при обращении в тех. поддержку помощь оказана не была.
ОСАГО в Москве для водителей из регионов
В 2017 году оформил в РЕСО-Гарантия полис ОСАГО в Москве. Прописан в Калининграде. Проблем не возникло. В этом году не смог продлить полис у них, только потратил время и нервы — и ушел к другой страховой компании.
РЕСО-Гарантия не делает страховку в офисах (заехал в несколько), отправляют в главный офис и предупреждают, что оттуда направят машину на осмотр (очень далеко, только в будни в рабочее время). Еще предлагают воспользоваться сайтом, но там я потратил времени еще больше. На практически конечном этапе, где нужно подтвердить, что клиент не робот, система выдает абсолютно нечитаемую капчу. Я сам работаю в айти и всё знаю о защите и бла-бла. Но капча, которую выдает их сайт, нечитаема вообще. Мы с женой около 2 часов уже из принципа пытались ее угадать (не читается же), но сломались первые — не смогли. Впрочем, сотрудница одного из офисов призналась, что в курсе этой проблемы и что тоже склонна думать (читай — знает наверняка), что это специальная препона — не хотят они продавать страховку в Москве и МО водителям с региональными прописками. Прямо отказать не могут по закону — исхитряются как могут. Написали им в службу поддержки — ответ пришел ожидаемый «мы проблемы не видим, сайт работает».