Прошло 1.3 года , а выплаты по страховке до сих пор не выплачены!!!
добрый день. помогите решить проблему.
14.02.17 я попала в дтп с серьезным ущербом для своего здоровья(два месяца пролежала в больнице, перенесла три серьезный операции на ноги с потерей трудоспособности на год). Спустя семь месяцев получила деньги за страхование машины, а на сегодняшний день выплаты по страхованию жизни так и не получены. При обращении в страховую фирму говорят говорят, что деньги якобы были перечислены в Крым, но Фонд социального страхования заморозил счета. Обещают разобраться в течении недели, но эти обещания я слышу на протяжении двух последних месяцев.
Номер дела АТ 8586002, номер полиса ЕЕЕ 0397947935
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на отзыв.
Представитель СК
08.06.2018
14:11
Добрый день!
К сожалению, в документах дела номер телефона не совпадает с представленным Вами в комментариях к отзыву.
Компания выполнила свои обязательства перед заявителем. Подробную информацию заявитель может получить, направив официальный запрос в компанию.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
30.05.18
Татьяна Ивановна, добрый день!
Поскольку вопрос касается финансовой стороны и персональных данных, мы должны убедиться, что отзыв на публичном ресурсе опубликован от лица заявителя.
Ответьте, пожалуйста, Вы сами подавали документы в компанию, представляющую наши интересы?
Звонили ли Вы 29.05.18 в Центральный офис нашей компании? В какое подразделение?
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Прошло 1.3 года , а выплаты по страховке до сих пор не выплачены!!!
добрый день. помогите решить проблему.
14.02.17 я попала в дтп с серьезным ущербом для своего здоровья(два месяца пролежала в больнице, перенесла три серьезный операции на ноги с потерей трудоспособности на год). Спустя семь месяцев получила деньги за страхование машины, а на сегодняшний день выплаты по страхованию жизни так и не получены. При обращении в страховую фирму говорят говорят, что деньги якобы были перечислены в Крым, но Фонд социального страхования заморозил счета. Обещают разобраться в течении недели, но эти обещания я слышу на протяжении двух последних месяцев.
Номер дела АТ 8586002, номер полиса ЕЕЕ 0397947935
К сожалению, в документах дела номер телефона не совпадает с представленным Вами в комментариях к отзыву.
Компания выполнила свои обязательства перед заявителем. Подробную информацию заявитель может получить, направив официальный запрос в компанию.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
30.05.18
Татьяна Ивановна, добрый день!
Поскольку вопрос касается финансовой стороны и персональных данных, мы должны убедиться, что отзыв на публичном ресурсе опубликован от лица заявителя.
Ответьте, пожалуйста, Вы сами подавали документы в компанию, представляющую наши интересы?
Звонили ли Вы 29.05.18 в Центральный офис нашей компании? В какое подразделение?
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»