Уважаемый Артем, несмотря на наличие проблемы, Вы указываете высокую положительную оценку работе компании. Т.е. Вы удовлетворены ее работой? Поясните, пожалуйста.
Можно понизить оценку до 2 баллов до тех пор пока не решат проблему?
В связи с успешным решением проблемы, можно исправить оценку на «4»?
В целом доволен, волнует только задержка полиса, который так и не пришел на почту, надеюсь на скорейшее решение проблемы и поставил оценку авансом.
Артем, добрый день!
В продолжение телефонного разговора, сообщаем, что полис отправлен на Вашу почту.
Могли бы Вы, пожалуйста, подтвердить получение.
Здравствуйте, полис получил, спасибо за оперативную помощь в решении вопроса.
Артем, рады, что проблема разрешилась!
Артем, будем благодарны Вам за исправление оценки.
09.06.2019 оформил полис электронный, прошли сутки его не присылают, прислали только номер.
Вчера оплатил полис Е-осаго в страховой Согласие до сих пор ничего не пришло на почту tyoma4256@gmail.com в личном кабинете статус платёж обрабатывается стоит уже больше суток, помогите разобраться
У меня точно такая же история и тоже оформление Е-осаго было 29.10. Платеж обрабатывается, никаких движений не происходит. Как то решили вопрос Вам?
Все тоже самое, оформляли Е-осаго 28.10.2019, до сих пор обрабатывается платеж и ничего не происходит. Банк и яндекс-деньги подтвердили списание средств со счета. Какие есть решения данной проблемы?
17.12.2019 оплатил полис Е-осаго ХХХ 0106191757 в страховой Согласие ничего не пришло на почту igorevich19891@gmail.com помогите вернуть полис осаго!
Оплатил вчера днем осаго, ничего не пришло, все что-то говорят, но никто и ничего не делает. Деньги списались, смс от ск и чек на почту пришли, самого полиса так и нету. Последний раз тут делаю осаго, как никогда срочно нужно было и потора дня как рыба об лед, ничего не добиться.
Оформил полис Осаго, но на почту он не пришёл, полис ххх 0153176790, почта viktorchulkov1970@gmail.com
Оформил полис Осаго, но на почту он не пришёл, в чем причина?
Не приходит полис ОСАГО на почту.
Вчера в офисе компании оформил и оплатил полис Е-ОСАГО, сказали что полис придет на адрес электронной почты, оплата прошла успешно, деньги списали а полиса до сих пор нет. В папке «Cпам» проверял, адрес почты — Tema77791@mail.ru.
Благодарим Вас за обращение и высокую оценку нашей работы.
Рады, что проблема успешно разрешилась.