Уважаемый Иван!
Для решения ситуации просим предоставить следующие данные:
— логин для входа в личный кабинет;
— скан/фото нового водительского удостоверения;
— скан/фото ПТС и СТС;
— Ваш контактный номер телефона.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN 35599».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Иван, можно ли считать вопрос решенным? Сообщите, пожалуйста.
Просит доплату за внесение новых прав
03.03.2018 заключал электронный полис ОСАГО ХХХ 0029361552 на сайте компании. 20.05.2018 заменил права и хотел внести изменения в полис, но программа выдает информацию что цена полиса изменится и просит доплату! как так! прошу разобраться и внести изменения
По имеющейся информации с Вами связался наш сотрудник и договорился о решении проблемы.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»