Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
15 комментариев
-
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК27.05.201814:56
Здравствуйте, уважаемый Эдуард!
Мы постараемся идентифицировать Ваш запрос по предоставленным данным. Вернемся к Вам с подробным ответом в течение 7 рабочих дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Эдуард Валерьевич27.05.201819:24
Надеюсь, что ответ будет направлен мне в письменной форме и дублирован тут.
Служба клиентского сервиса Представитель СК28.05.201810:54Здравствуйте, уважаемый Эдуард!
Нам не удалось идентифицировать Ваш запрос, т.к. не верно указан номер договора. Пожалуйста, укажите корректный номер договора, а также Ваши полные ФИО.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».-
Эдуард Валерьевич28.05.201815:17
Копирую текстовую информацию письма полученную при покупке полиса:
Во вложении Вы найдете электронный полис ОСАГО. Проверить его подлинность и факт заключения можно на сайте Российского союза страховщиков (РСА) по ссылке: http://dkbm-web.au...
Номер вашего договора: 0013610124
Срок страхования: 20.09.17 — 19.09.18
Период использования транспортного средства в соответствии с договором: 20.09.17 — 19.09.18
Наименование страховщика: САО «ВСК»
Желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением,
Интернет-магазин ВСК
8 800 775-4774
webpay@vsk.ru
Владимиров Эдуард Валерьевич
АСН Администратор28.05.201812:19Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, данные, которые Вы указали ранее. Компании не удалось Вас идентифицировать.
-
Эдуард Валерьевич28.05.201815:24
Хотел прикрепить инвойс, полис, но файлы не прикрепляются
Служба клиентского сервиса Представитель СК09.06.201816:56Уважаемый Эдуард!
Ваш запрос действительно еще находится в работе. О решении сообщим по электронной почте. Ориентировочно, в течение 7-10 рабочих дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно вернуть деньги за ОСАГО
Полис серия XXX 001361024 Номер договора: 0013610124
Срок страхования: 20.09.17 — 19.09.18
Суть проблемы следующая: Моя машина, по причине поджога, находится вне эксплуатации с 02.02.18 года, о чем есть соответствующие акты МЧС. Заявление о расторжении договора мной написано и находится у страховщика с марта месяца… Но до сих пор нет возврата денежных средств за этот период… Мало того, у меня нет официального ответа ВСК, так как компания не соизволила мне его (официальный ответ). Заявление подано было в марте месяце с приложением документов подтверждающих, то что машина не может эксплуатироваться.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №35488». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. реквизиты для выплаты денежных средств
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».