Подошло время продлевать договор ОСАГО на машины. Сначала застраховать решила старенькую (у нее на 2 дня раньше заканчивалась), но система никак не хотела пропускать. То какие то док-ты водителей не верно указаны, так потом вообще стала выдавать (впрочем как у многих) «Вы не можете воспользоваться услугой сайта ингосс...» и перенаправляет на другой сайт. Все бы ничего, так на вторую двухгодовалую машину сайт прислал мне в это время на почту письмо, что время истекает-пора бы вам договор продлить. Чем я и воспользовалась, нажала продлить, оплатила и вуаля -договор продлен… ТОЛЬКО ИНФОРМАЦИЯ ЧТО ДЛЯ ПЕРВОЙ, ЧТО ДЛЯ ВТОРОЙ МАШИНЫ ИДЕНТИЧНА: Хозяин один, водить будут те же лица… В ЧЕМ ОШИБКА док-в, выдаваемая изначально, не понятно..? Списывалась с сотрудниками организации, ответ самый правдоподобный из всех :«Система перегружена».Странно только, для новой машины прошу-пожалуйста, а для старой — ПЕРЕГРУЖЕНА 2 ДНЯ!!!
Страховка заканчивалась днем, в который крайний раз пыталась застраховать, поэтому оформляла и как новый договор, без продления!
Представитель СК
24.05.2018
10:19
Уважаемая Анна!
СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.
В соответствии с законодательством для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа, представленные страхователем сведения должны соответствовать информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО).
Получения отказа от АИС ОСАГО в подтверждении информации, сформированной на основании заполненных страхователем данных, означает, что представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения проверки в ручном режиме.
Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.
После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В отдельных случаях единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша сменой устройства и\или точки подключения в сети Интернет.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Не продлевают договор ОСАГО на одну из машин
Подошло время продлевать договор ОСАГО на машины. Сначала застраховать решила старенькую (у нее на 2 дня раньше заканчивалась), но система никак не хотела пропускать. То какие то док-ты водителей не верно указаны, так потом вообще стала выдавать (впрочем как у многих) «Вы не можете воспользоваться услугой сайта ингосс...» и перенаправляет на другой сайт. Все бы ничего, так на вторую двухгодовалую машину сайт прислал мне в это время на почту письмо, что время истекает-пора бы вам договор продлить. Чем я и воспользовалась, нажала продлить, оплатила и вуаля -договор продлен… ТОЛЬКО ИНФОРМАЦИЯ ЧТО ДЛЯ ПЕРВОЙ, ЧТО ДЛЯ ВТОРОЙ МАШИНЫ ИДЕНТИЧНА: Хозяин один, водить будут те же лица… В ЧЕМ ОШИБКА док-в, выдаваемая изначально, не понятно..? Списывалась с сотрудниками организации, ответ самый правдоподобный из всех :«Система перегружена».Странно только, для новой машины прошу-пожалуйста, а для старой — ПЕРЕГРУЖЕНА 2 ДНЯ!!!
Страховка заканчивалась днем, в который крайний раз пыталась застраховать, поэтому оформляла и как новый договор, без продления!
СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.
В соответствии с законодательством для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа, представленные страхователем сведения должны соответствовать информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО).
Получения отказа от АИС ОСАГО в подтверждении информации, сформированной на основании заполненных страхователем данных, означает, что представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения проверки в ручном режиме.
Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.
После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В отдельных случаях единичные проблемы могут быть решены обновлением браузера, очисткой кэша сменой устройства и\или точки подключения в сети Интернет.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»