ПОЛИС ОПЛАЧЕН 2 РАЗА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, Я 17.05.2018 ОФОРМИЛА Е-ОСАГО, ПОЛИС ВЫВЕЛО НА ОПЛАТУ, ПРИШЛА СМС С КОДОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, Я ВВЕЛА И МНЕ ВЫДАЛО ОШИБКУ СТРАНИЦЫ, ПОЛИС НА ПОЧТУ НЕ ПРИСЛАЛИ, Я ОПЛАТИЛА ЕГО ЕЩЕ РАЗ, ПРИШЛО СМС СООБЩЕНИЕ, ЧТО ДЕНЬГИ СНЯТЫ 2 РАЗА, ПРИСЛАЛИ НА ПОЧТУ 2 ПОЛИСА С ОДИНАКОВЫМ НОМЕРОМ ХХХ0040763779. Я НАБРАЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, МНЕ СКАЗАЛИ НАПИСАТЬ НА EOSAGO@ALFASTRAH.RU, ПРИЛОЖИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ С НОМЕРОМ КАРТЫ, НА КОТОРУЮ БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ ДЕНЬГИ В СУММЕ 5299,87, Я ВСЕ НАПИСАЛА, ОТВЕТА НЕТ, ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОМ ВОПРОСЕ