Нес страхуйтесь в МСК, ник чему хорошему это не приведет.
№ дела 1829782,№ страхового полиса АТС/5202/0366927
Продолжение истории https://www.asn-ne...
Вообщем возмущен я всей этой ситуацией до глубины души. После уведомления с отказом, я направился в офис урегулирования убытков и запросил отчет эксперта-трасолога, на основании которого был сделал отказ, и что Вы думаете, сотрудник Гулецков Д.А. четко не мог ответить на основании чего он не может предоставить данный отчет, тогда я запросил письменный отказ в предоставлении данного отчета, и опять сотрудник Гулецков Д.А не мог мне предоставить письменный отказ, ссылаясь на 10-ый срок подготовки отказа, хотя при разговоре с оператором СК выяснилось, что никаких 10-ых сроков нет, по закону 14 дней дается. Хорошо, время идет, прошло ровно 2 недели, звоню-оператор отвечает, что все на рассмотрении, как??? То есть СК осознанно нарушает сроки? звоню сегодня, и что вы думаете, они видимо осознали, что время истекло и быстренько подготовили отказ, якобы вчера (25 апреля) все выслали, также была подана 2 недели назад досудебная претензия, сроки прошли, а оператор по этому поводу толком ничего не может ответить: «Ну наверное тоже вчера выслали» Полный бардак в страховой, полный бардак.
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МСК!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
По правилам нашего проекта мы не можем засчитать две оценки по одному и тому же страховому случаю. Оценка уже была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/3334
Тем не менее, стоит отметить, что претензии автора к работе СК обоснованные.
Нес страхуйтесь в МСК, ник чему хорошему это не приведет.
№ дела 1829782,№ страхового полиса АТС/5202/0366927
Продолжение истории https://www.asn-ne...
Вообщем возмущен я всей этой ситуацией до глубины души. После уведомления с отказом, я направился в офис урегулирования убытков и запросил отчет эксперта-трасолога, на основании которого был сделал отказ, и что Вы думаете, сотрудник Гулецков Д.А. четко не мог ответить на основании чего он не может предоставить данный отчет, тогда я запросил письменный отказ в предоставлении данного отчета, и опять сотрудник Гулецков Д.А не мог мне предоставить письменный отказ, ссылаясь на 10-ый срок подготовки отказа, хотя при разговоре с оператором СК выяснилось, что никаких 10-ых сроков нет, по закону 14 дней дается. Хорошо, время идет, прошло ровно 2 недели, звоню-оператор отвечает, что все на рассмотрении, как??? То есть СК осознанно нарушает сроки? звоню сегодня, и что вы думаете, они видимо осознали, что время истекло и быстренько подготовили отказ, якобы вчера (25 апреля) все выслали, также была подана 2 недели назад досудебная претензия, сроки прошли, а оператор по этому поводу толком ничего не может ответить: «Ну наверное тоже вчера выслали» Полный бардак в страховой, полный бардак.
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МСК!!!