Ошибка при внесении госномера в полис

Вобщем проблема как и у всех)))Поставил на учет автомобиль и получил новые номера. При попытке вписать госномер в полис, выдает ошибку и предлагают написать на почту, что я и сделал. Никакого ответа за три дня не получил. Ошибка сохраняется. Да, и по горячей линии не отвечают, прям развод какой то))) мне интересно, откуда такое отношение к клиентам??? Ведь мы несем вам деньги и не маленькие, а вы даже сайт рабочий сделать не в состоянии…
Когда заработает это чудо?
Полис 0039551651