Аналогичная ситуация, 3 раза пытался оформить полис, все 3 раза выдало сообщение, что невозможно оформить полис и предлагает отправить данные на сайт РСА, который отправляет дальше на сайт СК, которая так же не дает оформить полис на мотоцикл. Хочется наказать за такое поведение, вроде бы и закон есть и мере пресечения… А еще компания якобы борется за свою репутацию, стыдно должно быть.
Да я все 30 раз пыталась оформить е осаго на их сайте. и скан копии прикрепляя и в 3 часа ночи все заполняя, все это кидалово.
Никакого оформления через сайт не существует.
За невозможность оформить осаго пусть буду прокляты
Не страхуют мотоциклы, уведомления о данном ограничении на сайте нет
При попытке застраховать мотоцикл либо появляется перенаправление на сайт РСА по «техническим причинам», либо отказ с формулировкой «Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней), а именно: Водители, ТС. » (СТС действительный, водитель проходит проверку на сайте РСА)
При этом уведомление о том, что компания не страхует мотоциклы отсутствует.
В соответствии с Правилами страхования ОСАГО и Указанием Банка России «О требованиях к использованию электронных документов…» после направления страхователем заявления на страхование страховщик направляет в базу АИС РСА, запрос, необходимый для проверки всех содержащихся в нем сведений.
Указанные Вами при оформлении договора данные не прошли проверку в базе АИС РСА (либо отсутствуют). Для проверки корректности внесенных данных Вам было предложено направить через «Личный кабинет» на сайте Компании скан-копии документов для проверки сведений в ручном режиме.
С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»