Благодарность сотруднику

Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание сотруднику Волковой Светлане Юрьевне. (офис по адресу: Кронштадский б-р, д 7А стр 2.
Что хочу отметить:
— Очень хорошие знания продукта, услуг (КАСКО и ОСАГО) и сервисов (моб. приложение);
— Доброжелательная консультация и исчерпывающие ответы практически на все вопросы по полису, который оформлял другой сотрудник;
— Помощь в свой нерабочий день;
— Ответственное исполнение обещаний и договоренностей.