Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

не получается оформить полис.

Здравствуйте! у меня проблема с полисом! Я застраховался в компании «Альфастрахования» 10.11.2016 полис еее 0399231112. в марте я машину продал и вернул страховку (поторопился), мне перечислили остаток денежных средств. Так получилось, что договор купли-продажи расторгли и машина у меня. Пытаюсь уже месяц оформить страховку, но никак не получается. В личном кабинете договор как действующий и можно только внести изменения, пробовал оформить заново перенаправляют на другие компании, которых нет в моем городе.Ездил в офис там тоже отказали. Помогите, пожалуйста. Что можно сделать?

Уважаемый Сергей Александрович!
В части оформления полиса на сайте поясним, что при возникновении угрозы функционирования сайта компании Клиенту предлагается перейти на сайт РСА для оформления ОСАГО. Данный алгоритм согласован с ЦБ РФ.
В части обращения в офис отметим, что Вам было предложено написать заявление, на основании положения п. 1 ст. 445 ГК РФ, которое подлежит рассмотрению в течение 30 дней, а также приложить копии документов указанные в п. 3 ст. 15 закона по ОСАГО.
Для возможности заключения договора рекомендуем повторно обратиться в офис и составить заявление, а также предоставить документы указанные выше.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:27

    Уважаемый Сергей Александрович!
    Для рассмотрения отзыва просим Вас уточнить и направить:
    — дату обращения в офиса компании;
    — адрес офиса;
    — логин для входа в личный кабинет;
    — скриншоты личного кабинета.
    Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34820».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    18:57

    Новый отзыв автора

    Сухов Сергей Александрович (гость)
    26.05.2018 12:22
    так и не дождался ответа

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля