Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Нет ответа на запрос о невозможности вписания водителя

Проблема решена!

3 мая на адрес eosago@alfastrah.ru отправил запрос:

«Добрый день!

Зарегистрировал личный кабинет, нашел полис, но не могу вписать 2х водителей.
В чем причина?
Как это сделать, если в офисе не вписывают, а отправляют делать это самостоятельно??
С нетерпением жду вашего ответа.

Полис ХХХ0030589079 от 15.03.2018

С уважением
Илларион Виссарионович.»

Ответ от страховой на 10 мая не получен, вписать водителя в личном кабинете также не могу.

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемый Илларион Виссарионович!
Рады, что вопрос успешно решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:58

    Уважаемый Илларион Виссарионович!
    Для рассмотрения отзыва просим уточнить логин для входа в личный кабинет, а также направить скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых Вы хотите вписать.
    Запрошенные данные просим направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34796».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Илларион Виссарионович (гость)
    07:29

    После отправки сообщения на адрес good-service@alfastrah.ru (а возможно это совпадение), но удалось 11 мая вписать водителей.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля