Уважаемый Илларион Виссарионович!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить логин для входа в личный кабинет, а также направить скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых Вы хотите вписать.
Запрошенные данные просим направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34796».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
После отправки сообщения на адрес good-service@alfastrah.ru (а возможно это совпадение), но удалось 11 мая вписать водителей.
Нет ответа на запрос о невозможности вписания водителя
3 мая на адрес eosago@alfastrah.ru отправил запрос:
«Добрый день!
Зарегистрировал личный кабинет, нашел полис, но не могу вписать 2х водителей.
В чем причина?
Как это сделать, если в офисе не вписывают, а отправляют делать это самостоятельно??
С нетерпением жду вашего ответа.
Полис ХХХ0030589079 от 15.03.2018
С уважением
Илларион Виссарионович.»
Ответ от страховой на 10 мая не получен, вписать водителя в личном кабинете также не могу.
Рады, что вопрос успешно решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»