Страховое дело 5942443 пришла смс о выплате денежных средств 19.04.2018. и платежное поручение от 12.04 14295
Денег так и не дождался, стал звонить в колл центр, там сказали, что деньги переведены.Приехал сегодня в центральный офис и мне там ответили, что по моему делу в выплате мне отказана, якобы мной была не уплачена страховая премия вот номер полиса ххх 0023570591.
хочу получить внятных обьяснений.Спасибо
Представитель СК
04.05.2018
08:59
Здравствуйте, уважаемый Даниил!
Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34561». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Отказ выплат по страховому случаю.
Страховое дело 5942443 пришла смс о выплате денежных средств 19.04.2018. и платежное поручение от 12.04 14295
Денег так и не дождался, стал звонить в колл центр, там сказали, что деньги переведены.Приехал сегодня в центральный офис и мне там ответили, что по моему делу в выплате мне отказана, якобы мной была не уплачена страховая премия вот номер полиса ххх 0023570591.
хочу получить внятных обьяснений.Спасибо
Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34561». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».