Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Михаил Владимирович!
На основании Вашего обращения проводится проверка. О результатах уведомим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
За месяц не смог добиться внесения изменений в полис ОСАГО. Телефонная служба поддержки не может сделать ничего и отправляет на почту, которая не отвечает.
За месяц не смог добиться внесения изменений в полис ОСАГО. Горячая линия не может сделать ничего и отправляет на почту, которая не отвечает. Пока, вместо того, чтобы добавить водителя вынудили сделать полис без ограничений(не предупреждая в инструкции о том, за что оплата происходит), и даже не знаю, вернут ли они деньги за это.
Поясним, что Вами 12.04.2018 были внесены необходимые изменения, но не осуществлена оплата. Ранее Вам несколько раз по электронной почте направлялась подробная инструкция о порядке осуществлении оплаты.
Рекомендуем осуществить оплату в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».