Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

За месяц не смог добиться внесения изменений в полис ОСАГО. Телефонная служба поддержки не может сделать ничего и отправляет на почту, которая не отвечает.

За месяц не смог добиться внесения изменений в полис ОСАГО. Горячая линия не может сделать ничего и отправляет на почту, которая не отвечает. Пока, вместо того, чтобы добавить водителя вынудили сделать полис без ограничений(не предупреждая в инструкции о том, за что оплата происходит), и даже не знаю, вернут ли они деньги за это.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компанией даны пояснения для автора отзыва.
Уважаемый Михаил Владимирович!
Поясним, что Вами 12.04.2018 были внесены необходимые изменения, но не осуществлена оплата. Ранее Вам несколько раз по электронной почте направлялась подробная инструкция о порядке осуществлении оплаты.
Рекомендуем осуществить оплату в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:31

    Уважаемый Михаил Владимирович!
    На основании Вашего обращения проводится проверка. О результатах уведомим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля