Добрый день. Не могу в полис дописать водителей, вхожу в личный кабинет добавляю водителей, программа просчитывает доплату, но при подтверждение выдает ошибку о невозможности оформления. Писала письмо на esoga@alfastrah.ru, однако ответа не поступило…
На горячую линию дозвониться невозможно
Указываю № полиса: 0025821325, дата выдачи 30.01.2018 г
Представитель СК
03.05.2018
12:05
Уважаемая Наталья!
Просим повторить попытку внесения изменений.
В случае актуальности проблемы просим направить следующие данные:
— логин для входа в личный кабинет;
— скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых Вы хотите добавить в полис.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34417».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
сложности с внесением изменений в полис ОСАГО
Добрый день. Не могу в полис дописать водителей, вхожу в личный кабинет добавляю водителей, программа просчитывает доплату, но при подтверждение выдает ошибку о невозможности оформления. Писала письмо на esoga@alfastrah.ru, однако ответа не поступило…
На горячую линию дозвониться невозможно
Указываю № полиса: 0025821325, дата выдачи 30.01.2018 г
Просим повторить попытку внесения изменений.
В случае актуальности проблемы просим направить следующие данные:
— логин для входа в личный кабинет;
— скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых Вы хотите добавить в полис.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 34417».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»