Добрый день. Заменил в/у в связи с истечением срока действия. В офисе изменения вносить отказываются, отправляют в личный кабинет. Стал вносить изменения через лк, отправляет обратиться на электронную почту. Все отправил на почту. Через какое время внесутся изменения? Полис ХХХ 0013451935
Представитель СК
03.05.2018
17:35
Уважаемый Олег!
По имеющейся информации вопрос был успешно решен 02.05.2018.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Похожая ситуация с изменением полиса. Дозвонился до поддержки, с третьего раза мне сказали, что срок рассмотрения заявок на электронную почту до 10 дней, попробуйте в личном кабинете после 3-го мая.
Не могу внести изменения в полис
Добрый день. Заменил в/у в связи с истечением срока действия. В офисе изменения вносить отказываются, отправляют в личный кабинет. Стал вносить изменения через лк, отправляет обратиться на электронную почту. Все отправил на почту. Через какое время внесутся изменения? Полис ХХХ 0013451935
По имеющейся информации вопрос был успешно решен 02.05.2018.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».