Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Навязывание доп страховки, незаконное списание денежных средств

Проблема решена!

27.04.2018 оформила полис осаго на официальном сайте АльфаСтрахование. Оформление прошло конечно успешно и быстро, но с моей карты списали 200р в личном кабинете показало что на мое имя оформлена допстраховка (которую я не оформляла).
Ситуация конечно крайне не приятная, мягко говоря. Прошу вернуть мне незаконно списанные денежные стредства в размере 200 рублей и расторгнуть полис дополнительного страхование!!!
Осаго ХХХ 0038104016
Доп страховка 43921/398/03363/18

Либо об этом инцеденте мне придется сообщать!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемая Елена!
При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.
Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
Договор № 43921/398/03363/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • Тимур (гость)
    00:33

    Тоже оформил сегодня Е-ОСАГО. Что касается допстраховки, за которую списывают 200 руб., я так понимаю, она добровольная, при оформлении на странице находится «галочка» о добстраховке, которую можно снять, чтобы отказаться от допстраховки, возможно вы её не заметили

  • АСН Администратор
    17:38

    Уважаемая Елена, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля