Случилось дтп, вина была обоюдная. При осмотре авто сказали что при обоюдном на ремонт не отправят будет выплата. Автомобиль осмотрели, сказали в течении 21 дня придет выплата в размере 50% от стоимости ремонта. Прошел срок, выплаты никакие не поступили. Позвонили на горячую линию, сказали отправят на ремонт, а я машину уже отремонтировал. Хотя писем и оповещений никаких не приходило. Номер дела 4292/133/00969/18 Полис ХХХ 0017461038.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Представитель СК
03.05.2018
12:07
Уважаемый Сергей!
В соответствии с Федеральным Законом об ОСАГО выплата страхового возмещения осуществляется путем выдачи направления на ремонт.
Выплата страхового возмещения денежными средствами возможна только после подписания Соглашения.
Таким образом просим Вас обратиться в отдел Урегулирования Убытков офиса АО «АльфаСтрахование» для подписания документов.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Вместо выплаты отправили на ремонт.
Случилось дтп, вина была обоюдная. При осмотре авто сказали что при обоюдном на ремонт не отправят будет выплата. Автомобиль осмотрели, сказали в течении 21 дня придет выплата в размере 50% от стоимости ремонта. Прошел срок, выплаты никакие не поступили. Позвонили на горячую линию, сказали отправят на ремонт, а я машину уже отремонтировал. Хотя писем и оповещений никаких не приходило. Номер дела 4292/133/00969/18 Полис ХХХ 0017461038.
В соответствии с Федеральным Законом об ОСАГО выплата страхового возмещения осуществляется путем выдачи направления на ремонт.
Выплата страхового возмещения денежными средствами возможна только после подписания Соглашения.
Таким образом просим Вас обратиться в отдел Урегулирования Убытков офиса АО «АльфаСтрахование» для подписания документов.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».