Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
На данный момент есть действующий полис осаго №0004379167 собственник ТС и страхователь — Калюжный Артем Георгиевич. 17.04.2018 было заменено водительское удостоверение, хочу внести номер нового в/у, но вместо этого появляется окно:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса
Писал о проблеме на eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru, но ответа не последовало.
Прошу решить эту проблему!
Выдаёт ошибку при изменении страховки
На данный момент есть действующий полис осаго (ХХХ №0014948844) собственник ТС и страхователь — Покладов Владимир Валерьевич. В полис вписаны 2 водителя: Покладов Владимир Валерьевич (67УА 148333) и Покладова Ольга Ивановна (67УА 145853). Хочу в эту страховку внести ещё одного водителя Покладова Маргарита Владимировна (6730 405877, полученное от 25.07.2018). По телефону сказали, что изменения вносятся самостоятельно на сайте. Перейдя на сайт добавил водителя, всё сохранилось, высветилась сумма оплаты, но оплатить не получается, выскакивает ошибка:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса
Отправил письмо больше недели назад, на него так и не ответили.
Прошу решить эту проблему в скором времени!
Вами 12.04.2018 через личный кабинет был создан дополнительный договор с нужным водителем.
В данный момент Вам необходимо зайти в личный кабинет и напротив текущего полиса нажать «Оплатить». После оплаты полис поступил на электронную почту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»