НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ (((

ЗДРАСТВУЙТЕ. У меня проблема заключается в следующем:
17.04.2018 при оформлении полиса осаго, после произведения оплаты пришло письмо от рса: — Денежные средства в размере суммы страховой премии зарезервированы на Вашем счету в целях оплаты электронного договора ОСАГО. И с тех пор, уже 3й день не приходит файл полиса осаго. Операторы переводят на «специалистов» которые не отвечают. Звоню каждый день по много раз, жду пол часа и меня скидывают. Прошу решить мой вопрос, так как оплата уже произведена! Ждал и не писал жалобу, так как видел информацию на сайтах РСА и Альфа о технических работах.свяжитесь со мной и пришлите файо осаго на почту gaziavaliev@yandex.ru Заранее вам благодарен ))