Не получается внести изменения в действующий полис ОСАГО
Добрый день, в ноябре оформили договор ОСАГО, все очень удобно и быстро, за это отдельное спасибо. В марте один из водителей заменил водительское удостоверения. На протяжения месяца пытаемся внести изменения через личный кабинет. Однако результат всегда один и тот же «К сожаления, мы столкнулись со сложности при внесения изменений». Писали письма на эл.почту eosago@alfastrah.ru, однако ответа так и не получили.
Возможно ли что-то с этим сделать? № страхового полиса ХХХ 0018428467.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор полностью удовлетворен работой компании.
Представитель СК
18.04.2018
17:11
Уважаемый Иван!
В данный момент изменение изменений должно осуществляться корректно через личный кабинет. Рекомендуем повторить попытку.
В случае актуальности проблемы просим направить на good-service@alfastrah.ru скан/фото нового водительского удостоверения и уточнить логин для входа в личный кабинет. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 33744».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не получается внести изменения в действующий полис ОСАГО
Добрый день, в ноябре оформили договор ОСАГО, все очень удобно и быстро, за это отдельное спасибо. В марте один из водителей заменил водительское удостоверения. На протяжения месяца пытаемся внести изменения через личный кабинет. Однако результат всегда один и тот же «К сожаления, мы столкнулись со сложности при внесения изменений». Писали письма на эл.почту eosago@alfastrah.ru, однако ответа так и не получили.
Возможно ли что-то с этим сделать? № страхового полиса ХХХ 0018428467.
В данный момент изменение изменений должно осуществляться корректно через личный кабинет. Рекомендуем повторить попытку.
В случае актуальности проблемы просим направить на good-service@alfastrah.ru скан/фото нового водительского удостоверения и уточнить логин для входа в личный кабинет. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 33744».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»