Добрый день. 07.04.2018 оформили полис ОСАГО, после оплаты заметили ошибку в ФИО страхователя. Далее был оформлен новый полис, где все было указанно верно. Звонили на горячий номер Альфастрахования, где нам сказали написать заявления о расторжение договора. На адрес eosago@alfastrah.ru был отправлено письмо с копией заявления и паспорта. На сегодняшний день (18.04.2018), не какого ответа не было, также и не было возврата денежных средств. Вчера дополнительно задавали вопрос на сайте компании, ответа также не посдедовало.
№ неправильно оформленного полиса ОСАГО ХХХ 0034234395.
Тел.89511511700
Представитель СК
18.04.2018
15:04
Добрый день!
В данный момент договора расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение ошибочно оформленного полиса.
Добрый день. 07.04.2018 оформили полис ОСАГО, после оплаты заметили ошибку в ФИО страхователя. Далее был оформлен новый полис, где все было указанно верно. Звонили на горячий номер Альфастрахования, где нам сказали написать заявления о расторжение договора. На адрес eosago@alfastrah.ru был отправлено письмо с копией заявления и паспорта. На сегодняшний день (18.04.2018), не какого ответа не было, также и не было возврата денежных средств. Вчера дополнительно задавали вопрос на сайте компании, ответа также не посдедовало.
№ неправильно оформленного полиса ОСАГО ХХХ 0034234395.
Тел.89511511700
В данный момент договора расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».