Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не работает капча перед оплатой

1906779
Sarmak5@yandex.ru

не даёт ввести капчу, попробовал более 500 раз.
обман на ровном месте в конце.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Кирилл, добрый день!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при оформлении полиса еОСАГО.

Все системы оформления полисов ОСАГО «Страховой компании „Согласие“ работают в штатном режиме. Технических сбоев нами не зафиксировано, о чем также говорит количество оформленных полисов.

Для решения указанной Вами проблемы мы рекомендуем клиентам очистить кэш браузера, открыть заявление в другом браузере, или совершить вход в личный кабинет с другого устройства, что обычно решает проблему с вводом кода капча.

Приносим извинения за возможные неудобства.
3 комментария
3 комментария
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    10:04

    Кирилл, добрый день!
    Спасибо за предоставленные данные.
    Мы проверим Ваше заявление и вернемся с ответом.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    10:59

    Кирилл, добрый день!
    Мы проверили Ваше заявление и не обнаружили проблемы, препятствующей переходу к оплате.

    Все системы по заключению договоров еОСАГО Страховой Компании «Согласие» функционируют в полном объеме. Технических сбоев нами не зафиксировано.

    При возникновении ошибки, описанной в Вашем обращении, мы рекомендуем сменить браузер или очистить кэш браузера, что обычно решает проблему с переходом к оплате. Также, чтобы приобрести полис ОСАГО Вы можете обратиться в офис нашей компании.

  • Кирилл (гость)
    11:58

    Себе эти сказки рассказывайте,
    мне вот интересно вам не западло работать и такие ответы писать?
    задумайтесь о своей бесполезной работе и найдите себе нормальную.

    капча специально сломана, тысячи негативных отзывов на сайте, а они пекутся о том чтобы ответить о кеше и браузере

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля