Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мошенники

Страховая не оплатила по № дела АТ 7991338
Автомобиль находился на стоянке. Забудьте о возмещении если страховая и виновника и пострадавшего ресо
ДТП оформляли сотрудники ГБДД повреждения указали в протоколе, фото так же приложены.
На осмотре сотрудники страховой целенаправленно не видят и не слышат о повреждениях. Хотя они очевидны. Приходится тыкать носом в каждый. Видно таковы должностные инструкции у этой страховой. Но зато нашли на элементе какие-то другие дефекты в другой части бампера.
На карту пришло 1200 рублей. При звонке с просьбой объяснить сумму сотрудник сослался на найденное повреждение, которого НЕТ да если бы и было к ДТП отношение вообще не имеет. Сказав что покраска в этом случае не входит в стоимость возмещения.
Обходите стороной данную контору если вам дороги нервы. Как народ их лицензии лишить коллективно? Пишите.
Вам же вера я не разрешаю разглашать мои персональные данные!!!!!!!!!!!1

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, насколько мы поняли, автору было отказано в покраске, поскольку рассматриваемый элемент нуждался в покраске до произошедшего страхового случая. В этом случае компания действует в рамках закона.
Уважаемая Администрация АСН!

Поскольку автор отзыва «сергей» обратился на публичный ресурс с необоснованными обвинениями и не позволил официальному представителю компании разглашать его персональные данные, считаем обращение необоснованным и не требующим ответа.
Готовы представить АСН по первому требованию документальные подтверждения расчёта убытка в соответствии с действующим законодательством.
Нарушений Закона об ОСАГО не усматривается.
Оценку, выставленную компании, просим не засчитывать.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    14:47

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, полученные повреждения требовали только окраски? Данные элементы (бампер?) имели повреждение ЛКП до произошедшего ДТП?

  • Сергей (гость)
    22:40

    Доброго времени суток АСН Администратор.
    Повреждён бампер. В момент удара он полностью вмялся в кузов, на нём спереди вмятины.Нуждается как минимум в шпаклёвке. Кто осматривал в ресо посоветовали мне феном выровнять… Краска сошла. С краёв обломились клипсы, края торчат в разные стороны до сих пор.После аварии стал плохо открываться капот, имеются видимые дефекты. Указал тем кто осматривал, но они превратились в слепых! В углу бампера, не в месте удара имеется царапок, который был годом ранее. Могу предоставить все необходимые фотографии и документы. № дела АТ 7991338

    photo

  • Сергей (гость)
    23:07

    Представителю ресо.
    Ваша работа отзыв убрать или работать над рекламациями предоставляемых услуг?
    Вы данные мои знаете и вы можете работать с урегулированием спора. Вместо этого вы просите убрать отзыв. Я могу перечислить обратно 1200 руб.только просьба верните мне машину как была до аварии.
    Так-же я могу в судебном порядке вытребовать сумму покрывающую все связанные расходы. Скажите что я не прав и я докажу вам обратное.
    То что ресо не платит когда страховала и виновного и потерпевшего это факт. Стоит подробнее почитать отзывы. То что не выполняете обязательства и в других случаях, так же есть подтверждения.
    Зато с капитализацией в вашей фирме всё норм. Тем кому интересно смотрите отчёты на банки.ру
    Обращаюсь к людям которые страхуются и думают страховаться у ресо гарантии. Не думайте что люди пишущие здесь единицы, а вам повезёт и вам выплатят как договаривались. Почитайте отзывы на отзовике, этот ресурс не удаляет отзывы за деньги. Там нет никого кто бы отвечал пострадавшим, дабы не поднимать отзывы в топ выдачи поисковиков (для тех кто в курсе). Я думаю, вам этого более чем достаточно будет.

  • Вася (гость)
    00:33

    Я не когда не буду у них страховаться

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля