Уважаемый Василий Викторович!
Для рассмотрения данной ситуации просим уточнить номер полиса, а также направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 33194».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда направите необходимые компании данные.
Марка авто, нужно ли исправлять?
Здравствуйте. Подскажите, страховал «КамАЗ-5320», но в базе его нет, пришлось выбрать марку «МАЗ», модель: «другая модель (грузовая)». Нужно ли обращаться в страховую для исправления полиса или данные сведения не влияют на его легитимность? Все остальные сведения (ПТС, VIN, госномер, мощность, max разр. масса, ВУ) указаны верно.
Спасибо.
Исправленный полис направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»