Интересно что за сбой такой?? что полис больше месяца не добавлен в РСА? Почему у других нормально?
В очередной раз подтверждают звание не добросовестной компании.
Отправил на почту. Уже сбился со счету в который раз!!!
Подскажите пожалуйста можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги если страховка не действует больше месяца? И куда обратится? (кроме РСА и ЦБ туда уже написал).
Да и еще вопрос, можно ли ездить с полисом е-осаго если он не числится в РСА.
ВЫДАЮТ ПОДДЕЛЬНЫЕ ПОЛИСЫ. МОШЕННИКИ!!!!
В феврале оформил полис XXX № 0028339462 который по сей день не числится в РСА.Писал в тех поддержку.ОТВЕТ вск С 5 МАРТА (ИСПРАВИМ В ТЕЧЕНИИ 10-14 ДНЕЙ).УЖЕ ВТОРОЕ АПРЕЛЯ И ДО СИХ ПОР ПОЛИС НЕ ДОБАВЛЕН В БАЗУ. РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ!!!
Написаны жалобы в РСА и ЦБ.
К сожалению, в программе иногда возникает технический сбой. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Если в течение 24 часов полис так и не будет доставлен, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru и уточните следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Номер полиса.
3. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
4. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
5. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
6. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
7. Город проживания.
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №32867». Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».