Уважаемый Дмитрий!
Для рассмотрения отзыва просим Вас уточнить следующие данные:
— номер полиса, в который Вы хотите внести изменения;
— логин для входа в личный кабинет.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 32800».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
-номер полиса: ХХХ 0017702888
-логин для входа:black-1972@mail.ru
Неограниченная страховка
Не получается перейти на неограниченную страховку, вношу изменения через сайт, нажимаю сохранить, выходит подтвердить, нажимаю на подтвердить и выходит ошибка.
Ранее успешно был создан дополнительный договор, но не произведена оплата.
Страхователю необходимо зайти в личный кабинет и напротив текущего полиса нажать «Оплатить». После этого необходимо следовать инструкции. После оплаты новый полис придет на почту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»