Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда полис придет на почту, из ответа СК следует, что в ближайшее время вопрос должен решиться.
Полис пришел, но проверку по базе РСА не проходит… Прошу объяснить почему.
Уважаемый Антон!
Рады, что Ваш вопрос решен. Благодарим за обратную связь. Будем признательны за корректировку первоначальной оценки Вашего отзыва в позитивную сторону. В базе РСА полис отобразится в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Полис ОСАГО не сгенерирован
Вчера (28.03.18) оформил электронный полис ОСАГО XXX0032638078. Деньги с карты списали, полис на почту не пришел, в личном кабинете — полис ещё не сгенерировано. В базе РСА полиса нет. Очень прошу решить данную проблему.
Примите, пожалуйста, извинения за возникший технический сбой. Наши IT-специалисты прилагают максимум усилий для его устранения. Доставка полисов на электронную почту займет ориентировочно 48 часов. Если по истечении данного срока проблема сохраняется, пожалуйста, повторите здесь свой запрос.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».