Неделю назад уже писал отзыв, но компания ВСК решила его проигнорировать.
Я заключал договор ОСАГО на сайте компании ВСК. При попытке оплаты сайт выдал ошибку доступа к полису и денежные средства с карты не списались. Я попытался повторно оформить полис, но сайт выдал такую же ошибку. К моему удивлению, спустя 15 минут я получил сообщение, что денежные средства у меня списаны 2 раза и зарегистрировано 2 полиса ОСАГО: ХХХ0029502480 ХХХ0029503572. Полисы идентичны по наполнению. В связи с этим попросил компанию расторгнуть договор ХХХ0029503572 как ошибочно заключенный и вернуть денежные средства на счет, с которого произошла оплата, но получил ответ, что нужно написать заявление о расторжении договора, отправить его почтой в Москву и может быть… когда-нибудь… Хотя непонятно — при чем здесь расторжение?????
Нормальные компании, понимая, что это их «косяк» из-за их технического сбоя, без проблем аннулируют полис и возвращают деньги на счет, с которого они были оплачены.
Теперь уже сомневаюсь, что это был технический сбой… Просто с моей скидкой по КБМ в 50% компания, видимо, решила, что скидка слишком большая и надо деньги списать 2 раза, чтобы компенсировать потери по скидке
Зачем тогда тыкать два раза? Люди, вы странный народ. Через одного тут сообщения, оплатил два раза, оплатил два раза… Пришел код, вписал… всё. Ждите… ошибка или не ошибка… Может проблема в вашем банке? а не в компании?
ПОВТОР Как ВСК два раза страхует одну машину
Как ВСК два раза страхует одну машину
Неделю назад уже писал отзыв, но компания ВСК решила его проигнорировать.
Я заключал договор ОСАГО на сайте компании ВСК. При попытке оплаты сайт выдал ошибку доступа к полису и денежные средства с карты не списались. Я попытался повторно оформить полис, но сайт выдал такую же ошибку. К моему удивлению, спустя 15 минут я получил сообщение, что денежные средства у меня списаны 2 раза и зарегистрировано 2 полиса ОСАГО: ХХХ0029502480 ХХХ0029503572. Полисы идентичны по наполнению. В связи с этим попросил компанию расторгнуть договор ХХХ0029503572 как ошибочно заключенный и вернуть денежные средства на счет, с которого произошла оплата, но получил ответ, что нужно написать заявление о расторжении договора, отправить его почтой в Москву и может быть… когда-нибудь… Хотя непонятно — при чем здесь расторжение?????
Нормальные компании, понимая, что это их «косяк» из-за их технического сбоя, без проблем аннулируют полис и возвращают деньги на счет, с которого они были оплачены.
Теперь уже сомневаюсь, что это был технический сбой… Просто с моей скидкой по КБМ в 50% компания, видимо, решила, что скидка слишком большая и надо деньги списать 2 раза, чтобы компенсировать потери по скидке