Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
7 комментариев
-
АСН Администратор28.03.201807:18
Уважаемая Ирина, укажите, пожалуйста, номер оформленного полиса, если он известен,
или номер последнего действующего.-
Ирина (гость)28.03.201807:27
Полис ОСАГО ХХХ0032457793. СК- САО «ВСК». Срок: 28.03.18-27.03.19. Период: 28.03.18-27.03.19.
Ирина (гость)28.03.201807:29Полис ОСАГО ХХХ0032457793. СК- САО «ВСК». Срок: 28.03.18-27.03.19. Период: 28.03.18-27.03.19.
Ирина (гость)28.03.201816:37Всю информацию отправила на klient@vsk.ru. Ответа нет. Что это за сервис. Не можете решить проблему, верните деньги. Сколько можно ждать!!! Сутки уже прошли.
Служба клиентского сервиса29.03.201817:29Здравствуйте, уважаемый Клиент!
Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе.
Примите, пожалуйста, извинения за возникший технический сбой. Наши IT-специалисты прилагают максимум усилий для его устранения. Доставка полисов на электронную почту займет ориентировочно 48 часов.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Электронный полис ОСАГО не появился в личном кабинете
27.03.18 г. оформила пролонгацию договора ОСАГО через интернет-магазин. Электронный полис так и не получила. В личном кабинете его тоже нет. Интересно кому я подарила 4500 руб? Звоню по горячей линии, не чего вразумительного ответить не могут. Ждите говорят. Сервис на высшем уровне. В том году так же оформляла страховку, все было отлично. Что случилось за год?
К сожалению, в программе иногда возникает технический сбой. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Если в течение 24 часов полис так и не будет доставлен, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru и уточните следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Номер полиса.
3. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
4. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
5. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
6. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
7. Город проживания.
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №32599». Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».