Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Автострахование

Не ясность....

Уважаемый Денис Алексеевич.Прошу разъяснения: 21.12.2017г.оформил страх. полис ХХХ № 0022044641 на авто ВАЗ 21093 в ВАШЕЙ С.К. " Будущее в Настоящем".Всё прошло профессионально, качественно, быстро.(думал наконец стал клиентом порядочной-ответственной С.К.), но сегодня 24.03.2018г.настроение испорчено, пытался оформить страх.полис на второе авто ВАЗ-21124, меня перенаправили др.С.К.а мне это не надо.Хочу знать причину этого решения… Прошу посодействовать в оформлении данного авто в СК «Альфастрахование» с уважением Николай.

Решение по ВАЗ-21093 - понравилось
решение по ВАЗ-21124 - непонравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Уважаемый Николай Борисович!
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО разработан следующий механизм:
При выявлении угрозы, влияющей на работу сайта страховщика или его систем при оформлении электронных полисов по ОСАГО на сайте страховщика, клиенту предоставляется возможность гарантированного приобретения электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА. Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 24 июля 2017 года.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля