Не могу продлить ОСАГО уже несколько недель, в разделе МОИ ДОГОВОРЫ полис находит, а когда нажимаю ПРОДЛИТЬ ДОГОВОР, он пишет что такого договора не существует.
Сто раз перепробовала продлить договор, но ничего не получается, пишет что нет такого договора, хотя находит его в другом разделе. оставила заявку на обратную связь, но никто не перезванивает. Звоню по горячей линии, мне говорят что необходимо оформить новый договор, я спрашиваю зачем мне новый, если я оформляла на пол года с учетом того, чтоб продлить его еще на пол года, объясняю что переплатила за неполный и не собираюсь делать новый. мне опять говорят оставить заявку через обратную связь, я снова объясняю что мне несколько дней уже никто не перезванивает через эту обратную связь и что сегодня последний день договора. на мой вопрос оператору как Ваше имя и фамилия, она опять твердит обратной связью. в итоге после не продуктивного диалога, она кидает трубку, так и не дав мне никаких объяснений. короче убедилась в том, что данная страховая полное ...!! никому не советую!!! Злости не хватает.
Невозможно продлить полис ОСАГО
Не могу уже ВТОРОЙ день продлить страховой полис на сайте ОСК, оформление заканчивается на «Идёт проверка данных договора в РСА» затем пишет о невозможности проверки данных, попробовать позднее.Обращался в офис по адресу Самарская область город Новокуйбышевск ул Коммунистическая 38, в данном офисе мне отказали в продлении страхового полиса, сославшись на то что я его оформлял в электронном виде, и они ничем помочь мне не могут.Звонил в страховую-отправили писать в службу поддержки.Служба поддержки не отвечает.Полный бардак.Не советую.
Действительно, в это время наблюдались проблемы на стороне РСА, из-за которых было невозможно оформление договоров е-ОСАГО.
Насколько нам известно, сегодня с Вами связался специалист Компании и Ваша проблема была решена.
Можем ли мы еще чем-то Вам помочь?
«Объединенная страховая компания»